برنامـــــج مهــــــــــارات إداريــــــــــة
ــــ المحاور الرئيسية ـــــــ
أولاً: فن الإقناع- طرق علم الإقناع
- التسهيل والتوثيق.
- التبادل والقصص.
- التأكيد الاجتماعي والندرة.
- الالتزام والسلطة.
- الإعجاب والتثبيت.
ثانياً: مهارات التفاوض
- صفات المفاوض الفعَّال.
- نموذج رباعيات التفاوض:
- مدخلات التفاوض (المعلومات، البيئة، الأطراف، حالات خاصة).
- الاستعداد والتخطيط (هيكل التفاوض، خطة التفاوض، خطوات التفاوض الفعال، الأهداف والحدود، فهم الآخر).
- عملية التفاوض (المواقف والمصالح، النقاش والأسئلة، العروض المتبادلة، التكتيكات ومواجهتها).
- مخرجات التفاوض (الاتفاق، الفشل، القوانين، النصائح).
- كيف تمارس التفاوض المصلحي.
- تكتيكات التفاوض ومواجهتها.
ثالثاً: اتخاذ القرارات
- القواعد والطرق الرئيسية لاتخاذ القرار.
- التعريف والعناصر الرئيسية لاتخاذ القرار.
- الخطوات العامة لاتخاذ القرار:
- الخطوة الأولى: حدد هدف القرار.
- الخطوة الثانية: اجمع المعلومات.
- الخطوة الثالثة: حدد من تستشير.
- الخطوة الرابعة: أكثر من البدائل.
- الخطوة الخامسة: اختر بين البدائل:
– قاعدة تقييم الاحتمالات Probabilities.
– قاعدة إلغاء السيئ (The Admissibility Criteria).
– مصفوفة القرارات (The Matrix).
– قاعدة أقل الأكثر (The Minimax Criteria).
– معيار بيس للاحتمالات (Bayes Criteria).
– قاعدة أكثر الأكثر (The Maximax Criteria).
6. الخطوة السادسة: حدد كيف ستنفذ القرار.
رابعاً: قيّم نمطك في اتخاذ القرار
خامساً: المقارنة بين القرار الفردي والجماعي
تطبيقات عملية باستخدام أمثلة من التاريخ
- اختبار القنبلة النووية
- اختبار كارثة فورد
- اختبار مصفوفة السلامة والقبول
- اختبار المطبعة أم المصباح
- اختبار اكتشاف امريكا
- اختبار قناة السويس
- اختبار السيارة
- اختبار انقلاب كوبا
- اختبار الرجل السمين والصبي الصغير
- اختبار وقود الطائرات
- اختبار ستالين وتروتسكي
ـــــــ تفاصيل المشاركة ـــــــ
- المدرب: د. عماد محمد
- تاريخ انعقاد البرنامج: 18- 27 فبراير 2025
- لغة البرنامج: اللغة العربية
- مكان انعقاد البرنامج: الدار البيضاء (المغرب)
- التكلفة والتسجيل : سعر البرنامج
1850$خصم التسجيل المبكر 1600$ (حتى 11 فبراير 2025)
المراجعات
لا يوجد مراجعات بعد.